1. 取得する情報
当社は以下の情報を取得します。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 宿泊施設情報
- 位置情報（配送状況表示のため）
- 決済情報（Stripeを通じて取得される情報）
- 利用履歴
- お問い合わせ内容
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- 本人確認
- 配送サービス提供
- 予約管理
- 決済処理
- お問い合わせ対応
- 不正利用防止
- サービス改善
- 重要なお知らせ配信
3. 第三者提供
当社は法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 業務委託
当社はサービス運営に必要な範囲で、配送業務委託先、システム開発会社、決済事業者等へ情報を提供する場合があります。
5. 安全管理措置
当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざん及び不正アクセスを防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じます。委託先についても適切な監督を行います。
6. Cookie等の利用
当社はサービス品質向上のためCookieその他類似技術を利用する場合があります。
7. 開示・訂正・削除
利用者は自己の個人情報について開示、訂正、削除等を請求することができます。
8. お問い合わせ窓口
株式会社KOIKE
所在地：大阪府八尾市上之島町北5-7-10
メール：info@carrygo.co.jp
電話番号：070-9197-9357
9. 改定
当社は必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。